カーディーラーの受付事務を辞めたい… 転職先選びのキーワードは「専業化」

どうも、好きだけど経済的に買えない車種を、トミカで集めているミヤケンです。

人は車を買うと、なんだか笑顔になりますよね。トミカを買っても笑顔になるのだから、本物を買ったら笑顔満開100倍咲！ そんな車を売るのが、カーディーラー。そこで働くのは営業だけじゃ、ありません。

受付事務として働いている女性も、車購入者の笑顔を作り出す一員です。

だけど、客の笑顔の裏には働き手の大変な苦労がある！ 受付事務を辞めたい人も多く、辞めてよかったと語る人もネット上には大勢いるんです。

そこで、今回は自動車ディーラー受付事務から転職するときのポイントや転職先を、ミヤケンなりに考えてみたいと思います！

カーディーラー受付事務は何でも屋なの？

カーディーラーの受付事務の仕事は、ものすごく多岐にわたりますよね。まず、受付をして客にお茶出しをしてくれます。車を買ったときのことを思い出すと、そういえば結構忙しそうにしていました。

お茶を出してくれるだけではなく、アンケートを取ったりショールームの掃除や電話対応などもしていましたからねー。

裏では、PCを使った事務処理作業もやっているんだと思います。受付の仕事と事務の仕事を両立するだけでも大変なのに、掃除までやらされるというのは辛い…。まさに、何でも屋状態ですよね。

しかも、「担当者が忙しいときには、客の車の洗車もする」という「雑用係」じみた感じもします。

カーディーラー受付事務を辞めてよかったと語る人の多くは、この「何でも屋と化した仕事内容」に不満を述べているんです。ほかには、女性ならではの「客からのストーカー被害やセクハラ被害」なども挙げられることが多いかなあ。

接客も事務も掃除も洗車もやらないといけない、どれかに絞りたい！ または違う仕事がしたい！

その願い、叶えませんか？

カーディーラーの受付事務から転職。キーワードは、「専業化」

受付事務から転職するとき、仕事内容の幅が広すぎるのを何とかしたいと考える人が多いと思います。そこでミヤケンが考えた今回のキーワードが、「専業化」。何でも屋さんになっていた仕事内容を、何か一つに絞りましょう。

事務作業に特化する道

受付事務には、「受付の仕事がしたかった人」「事務の仕事がしたかった人」の二種類の方が多いんじゃないかなあと思うんですよ。それか、女性営業がしたかったけど受付事務に配属されてしまった人の三タイプ。

まずは、事務に特化する道を考えてみましょうか。

事務作業に特化するなら、一般事務が一番いいと思います。一般事務はその名前の通り「一般的な事務作業を行う仕事」で、受付の仕事との兼業がありません。PCを使った事務作業のみに集中できる分、事務作業の量が多くなるという感じかな。

一般事務以外なら、営業事務もいいかもしれません。

営業職のサポートをする仕事と言えば今と似ている感じがするけれど、ディーラーほど業務の幅は広くないんです。書類の作成や整理、外出している営業からの電話の取次ぎなどがメインになります。

一般事務より給料が高めなので、給料に不安がある方にはオススメですよ！

受付の仕事に特化する道

受付に特化した仕事言えば、企業の受付が思い浮かびますよねー。

企業受付の仕事は、来客者を出迎えて希望の部署に取り次ぐこと。会議室を予約したり、施設内の案内をしたりお茶出しや電話対応などをするのも、企業受付の仕事です。

カーディーラー受付事務と違う点は、「事務作業が無いところ」と「洗車などの重労働が無いところ」ですね。一般事務などと比べると仕事の幅が広いんですが、接客関係に集中できるという意味では専業化していると言えるんじゃあないかなあ。

自動車ディーラーの受付事務は辞めたい！ だけれど、受付の仕事はしたいという方にはオススメ。

ただし、会社によっては英会話が求められることもあります。英語が求められるような会社かどうかは、求人をしっかり見たり面接時に質問したりするなどして、しっかり見極めておきましょう。

英語を学ぶというのも、いいと思いますけどね！

営業職にチャレンジしてみる

受付事務から営業職に転職するのは、ミヤケン的にはとてもありだと思います。ただし、カーディーラーに営業として転職するのはあまりオススメしません。彼らの苦労を身近で見てきたと思うので、その理由はぼんやりとでもわかってもらえると思います。

ミヤケンは、営業職に挑戦するなら「BtoB」がいいと思うんです。

営業職的に言えば、法人向け営業だね。

法人向けなら一般消費者相手のディーラーと違って、客からのストーキングやセクハラはほとんどありません。企業間のやり取りでそんなことをしてもメリットが無いし、大きな問題になって最悪解雇ということもありますから。

また、BtoB企業は一般的に「優良企業が多い」と言われています。

企業を相手に商売をする仕事だと、取引一件あたりの価値が大きいですからね。長期的な関係が築けるし、単純に単価も高いです。だから、安定的に業績を上げることができるということで、優良企業が多いと言われているということ。

高い給料が期待できます。

営業職にチャレンジするなら、ミヤケンは断固BtoB企業を推すよ！

ホワイト企業を引き当てることも鍵になる

どんな仕事だとしても、ブラック企業は分業化や専業化が曖昧なところが多かったり、営業ノルマが厳しかったりして苦労が多いものです。自動車ディーラーから転職するなら、ホワイト企業を引き当てることもキーになります。

そのために、転職サイトを使ってみてはいかが？

転職サイトを使うと、たとえば営業職なら「ノルマが少ないところ」「法人営業でルート営業がしたい」というような希望に沿った求人を、オススメしてもらうことができます。

オススメされる求人はホワイトなところが多いし、不安なら細かく質問してホワイトかブラックかを自分で見極めることもできるんです。

カーディーラーみたいな忙しいところじゃあなくて、自分のペースで働ける職場を、専業化しながら探せる！ しかもハラスメント被害もないようなホワイトな職場を見つけられる！

カーディーラーを辞めたい人の悩みを総合的に解消するため、転職サイトは必要不可欠なんじゃないかなとボクは思います。